自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已(yǐ)分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对(duì)第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报(四月的小说集，四月的小说好看吗bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(四月的小说集，四月的小说好看吗bǎn)权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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