交通运输部办公厅、工(gōng)业和信息化部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家(jiā)互联(lián)网信息办公室秘书局(jú)发布(bù)切实做好网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合(hé)平台规范管理有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如实(shí)向乘客(kè)提供(gōng)车辆牌照和驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导(dǎo)网约(yuē)车聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司结合(hé)各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务(wù)和投诉处理(lǐ)的(de)首问负责(zé)制度，及(jí)时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持打(dǎ)击非(fēi)法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要(yào)督促网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公(gōng)司落实明码标价等要求，不得以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱市场哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗秩序；督促(cù)网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格(gé)行为，不得(dé)直接参与(yǔ)车辆(liàng)调度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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