韩雪中国移动(dòng)事(shì)件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩雪(xuě)是一个(gè)大明星，有明星效应，引起了(le)很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的这(zhè)一举动(dòng)都非常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是(shì)因为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了(le)，但(dàn)是(shì)大众(zhòng)理解下的(de)流(liú)量不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不(bù)清(qīng)零所指的(de)详细的细(xì)节，但是(shì)在心里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪(xuě)看到上个月(yuè)流量(liàng)清(qīng)零了，作为一个消(xiāo)费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是有(yǒu)理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月(yuè)启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告(gào)知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清(qīng)零了。我改这(zhè)个(gè)月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个(gè)非常(cháng)生动(dòng)的(de)例子来证明自己的说(shuō)法成立(lì)，用吃(chī)饭打包这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的逻辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人物(wù)有(yǒu)非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动对(duì)于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月(yuè)套餐，包括按(àn)月计费的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间(jiān)流(liú)量包中的剩余流量可结这都有水了还说不想要，啊怎么这么多水啊(jié)转至(zhì)次月月底前使用，默认开(kāi)通，无需(xū)订购。如(rú)销户、携号转网、变更套(tào)餐、变更可选包(bāo)档(dàng)次等情况(kuàng)下，则(zé)原套餐(cān)剩余流量(liàng)将不享受此服务(wù)。”

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