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  既是响(xiǎng)应消费(fèi)复苏的(de)大势,也(yě)是为(wèi)了应对激烈竞争(zhēng)。

  4月18日(rì),国(guó)家统计(jì)局(jú)发布的数据显(xiǎn)示,我国(guó)2023年一季(jì)度国内(nèi)生产总(zǒng)值(GDP)同(tóng)比增长4.5%,超出市场预期(qī)的4%。其中,3月份消费(fèi)和出口大幅回升,是(shì)推动经济(jì)加快恢复的重要因(yīn)素。国家发展改革委新闻(wén)发言人孟玮表示,一季度消费市场形势开(kāi)局良好。

  在一季度消费回暖的背景下,电商行业正(zhèng)在迎来新一轮的价格战。面对「6.18」这个疫情(qíng)后第一(yī)个电商购(gòu)物节(jié),各大电商平台都在摩拳擦掌(zhǎng),发放规模不等的(de)消费券(quàn)和消(xiāo)费补贴,以抓住机遇(yù)、继(jì)续提(tí)振消费(保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢fèi)。

  拼多多(duō),这(zhè)家(jiā)主打「多实(shí)惠(huì)」策略的电商巨头也在进一步(bù)加大补贴力度。4月21日晚8点,拼多(duō)多(duō)百亿补贴「数码家电消费季」再次对(duì)手机(jī)、电视(shì)、空调、冰(bīng)箱等数码家电产品(pǐn)发放超额(é)补(bǔ)贴(tiē),其中小米等(děng)品牌产品的补贴力度(dù)甚至超过(guò)20%,争夺全网最低价。这家(jiā)公(gōng)司还喊出(chū)了「天天都是618」的(de)购(gòu)物口号(hào)。

  而另外两家电商巨头(tóu)则主要从(cóng)供(gōng)给(gěi)端入(rù)手。4月20日,淘宝(bǎo)宣布百亿补贴将(jiāng)下(xià)调佣(yōng)金费率,吸(xī)引(yǐn)更多低价(jià)商品(pǐn)入驻。而(ér)京东也在4月20日(rì)举行(xíng)「2023年京(jīng)东618商(shāng)家大会」,面向商家推(tuī)出「减负增收」大礼包,希望获(huò)得更多低价商品供给(gěi)。

  在电(diàn)商平(píng)台这场「鹬蚌相争」的(de)价(jià)格战中,消费者无疑(yí)是最大(dà)的(de)赢家。

  01

  消费复苏、竞争加剧,

  拼多多再一次加码百(bǎi)亿补贴(tiē)

  事实上,早(zǎo)在4月6日,拼多多就启动了(le)「数码(mǎ)家电消费季(jì)」,首季将在拼多(duō)多(duō)原来百亿(yì)补贴的基础上再投入10亿。而这次4月21日发放的超(chāo)额补(bǔ)贴,相当于是百亿补(bǔ)贴「加补」的「加补」。

  极客公园对(duì)比了(le)此次拼多多(duō)加补后的产品价格,确实有一定优势(shì)。

  在手(shǒu)机领域,拼多多的补(bǔ)贴力度在20%左右(yòu)。比如小米旗(qí)下的红米Note11,在拼多多领券后(hòu)只用(yòng)829元,而在其它(tā)电商平(píng)台均为1049元;比如红米10A手机,拼多多券后价为499元,而在其它电商平(píng)台为620元、556元(yuán)。

  在(zài)家电领域,拼多多的补贴(tiē)力度(dù)也在20%左右。比(bǐ)如小米电视EA70,在拼多多用券后售价(jià)1799元,而在其它电商平台售价(jià)为2299元(yuán);比如小米空调KFR72LW/N1A1,在拼(pīn)多(duō)多用券(quàn)后售价3749元,而(ér)在其它平台售价4999元、4699元;

  「这次活(huó)动均(jūn)为官方直补,旨在为消费者提供全网最具(jù)性(xìng)价比的产品,无惧比价。」拼多多百亿补(bǔ)贴「数(shù)码家电消费季」的项目负责人(rén)表(biǎo)示。在五(wǔ)一消费(fèi)旺季来临之前,这是拼多多推出(chū)的近期最大的补贴力度。

  「数(shù)码家电消(xiāo)费季」覆盖(gài)的(de)品牌、品类很广,消(xiāo)费者可以一站式购齐。其(qí)中,品牌包括苹果、华为、荣耀、小米、美(měi)的、海尔(ěr)、索(suǒ)尼(ní)、TCL、任天(tiān)堂、戴森、vivo等,品类包括(kuò)手机、电脑、平板、电视、冰箱(xiāng)、空调、智(zhì)能手表、VR头盔等。

  补贴确实(shí)带(dài)动了消费(fèi)业绩。上述负责人(rén)表示,消费季活动上线半个月(yuè)以来,大部(bù)分(fēn)产品均实(shí)现了翻倍增长(zhǎng)。其中,手机类(lèi)目的销量实现环比翻倍(bèi)增(zēng)长(zhǎng),尤其是(shì)4000元以上的高价位手机环比(bǐ)增(zēng)幅超过(guò)180%。而(ér)家电类目(mù)更是全(quán)品类销量(liàng)增长了(le)300%,在销量(liàng)最高(gāo)的空调单(dān)品中,美的1.5匹一级能效空调销量增长(zhǎng)超过1500%。

  而随着五一假期临(lín)近,户外便(biàn)携式小家(jiā)电也(yě)在(zài)热销。比如(rú)平(píng)台车载(zài)小冰箱、便携(xié)式燃气灶、户外(wài)露营灯、小电锅、烧(shāo)水壶、煮蛋器(qì)、多功能锅、咖啡(fēi)机、挂脖(bó)式小(xiǎo)风扇等产(chǎn)品,均实现环比翻(fān)倍增长。

  此次(cì)拼多多再(zài)次「加码补贴」是大势所趋。一(yī)方面是宏观经济(jì)提振、消费反弹,电商(shāng)平台需要(yào)用更(gèng)低的价格刺激(jī)消费(fèi)。另一方面是电(diàn)商行业的(de)竞争(zhēng)加(jiā)剧,价格再次成为电商平(píng)台之间竞(jìng)争的关(guān)键。拼(pīn)多多(duō)越是持续(xù)比拼「全网最低价保温杯突然间不保温了是什么原因呢,保温杯突然间不保温了是什么原因呢」,就越有(yǒu)可能在这场大势(shì)中赢得市场。

  02

  价(jià)格力(lì)不是目的,

  消(xiāo)费者才是目的

  在(zài)过(guò)去(qù)十年互联(lián)网崛起的过程中,价格战逐(zhú)渐从一个「商业名词」变(biàn)成了一个「带有贬(biǎn)义的(de)名(míng)词」。一些戴着有色(sè)眼镜的人,会(huì)将价格战(zhàn)与「恶性竞争」划等号。的(de)确,当年的(de)O2O大战和(hé)生鲜电商补贴(tiē)大(dà)战,产生了一些豪掷资本(běn)、却「一地鸡(jī)毛」的现象。

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  但在今天中国市场急需从(cóng)疫情中复(fù)苏的大背景下(xià),企业良性的价(jià)格竞争,不论是对经济复苏、还是对消费者都(dōu)有好处。对经济而言,电商平(píng)台微(wēi)小(xiǎo)的(de)补贴刺激,都(dōu)可(kě)能为经济复苏多添一把火。而对消费者(zhě)而言,更低的(de)价格真正切切让消费(fèi)者得到了(le)实惠(huì)。

  真金白(bái)银(yín)加(jiā)码百亿补贴(tiē),拼(pīn)多多想干什么(me)?

  在此次加补活动(dòng)中,小米旗下手机、家(jiā)电产品补贴(tiē)力度均超(chāo)过(guò)20%,最高补贴1250元

  然而,不论(lùn)是对于拼多(duō)多、还(hái)是其(qí)他(tā)电商平(píng)台来说(shuō),补贴只(zhǐ)是(shì)短时间内刺激消(xiāo)费者(zhě)的手段,而不是目的。最终,赢得消费者还是要(yào)靠(kào)提升产品和服务(wù)质量、提升商(shāng)家运营效率,以及持续性地降低商品从(cóng)生产、到销售、到运输物流等(děng)全流(liú)程的(de)成本(běn)。

  在价(jià)格补贴之外,拼(pīn)多多也(yě)在做更多事情。比如,拼(pīn)多(duō)多升(shēng)级了物流、售(shòu)后等服务体系,为消费(fèi)者提(tí)供了「假一赔十、买贵(guì)必赔(péi)、送(sòng)货(huò)上门、上门安装」等服(fú)务,让消费(fèi)者「安心买、放(fàng)心退(tuì)」。

  毕竟最终,企业不(bù)能(néng)仅靠价格去赢得消费者,更需要一套完整(zhěng)的、优(yōu)质的(de)服务(wù)体(tǐ)系。这才是今天企(qǐ)业的(de)立(lì)足之本。而这,也(yě)将是未来电商平台共同(tóng)需要面对(duì)和解决(jué)的(de)问题(tí)。

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