自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资(zī)及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

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　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是(shì)公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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