自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片英红九号是名茶吗，英九红茶叶价格一览表业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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