交通运输(shū)部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家互联(lián)网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室秘书(shū)局(jú)发(fā)布切实(shí)做好网约车聚合平(píng)台规(gu妥否的意思是什么，妥否的用法ī)范管理有关(guān)工作的(de)通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客(kè)和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平合公(gōng)司(sī)如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结合各(gè)自(zì)服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持(chí)打击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势(shì)，对(duì)存(cún)在违法违规行(xíng)为(wèi)的网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等(děng)部门要督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落(luò)实明码标价(jià)等要求，不得(dé)以不正当价格行(xíng)为扰乱(luàn)市场(chǎng)秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得干预网约车平台公司(sī)价格行(xíng)为，不得(dé)直(zhí)接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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