交通运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网信息(xī)办公室秘书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有关工作的通知(zhī)，压实企(qǐ)业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平(píng)合公司如实(shí)向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服务(wù)内容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和(吴越的现任丈夫是谁 吴越没有结婚吗hé)驾(jià)驶员(yuán)的咨询投(tóu)诉(sù)。各地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据法定(dìng)职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压(yā)态势，对存在违法违规行(xíng)为(wèi)的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平(píng)台公司(sī)落实明码(mǎ)标价等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场秩(zhì)序(xù)。

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