自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的(de)数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗下最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以(yǐ)来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌)事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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