雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东市(shì)值最高的子集团京东健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的(de)组织变(biàn)革，新(xīn)成立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府(fǔ)事务部更名(míng)为企业业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回(huí)归(guī)台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的人事(shì)变动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大(dà)高管，这场震(zhèn)动还在(zài)持(chí)续(xù)。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近日(rì)卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日(rì)退(tuì)休。京东副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人(rén)汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代(dài)理负(fù)责人，向京东集(jí)团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌(pái)业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公司京东健康，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东(dōng)健康近日新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一次(cì)严(yán)厉(lì)的(de)高管批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回归(guī)后，一(yī)名内(nèi)部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列调整，东(dōng)哥(gē)的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前(qián)台。如(rú)今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了(le)低价战争，并(bìng)又一次推动了自上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两(liǎng)次巨大变(biàn)革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁(cái)王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人(rén)事(shì)巨(jù)变(biàn)最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面(miàn)还有更大的(de)暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还(hái)将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一(yī)路(lù)走到(dào)边缘。”另一名员工透露(lù)，在去年(nián)底的京(jīng)东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐(xú)雷正式加(jiā)入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大事业(yè)群(qún)：大快消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事(sh青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思ì)业(yè)群总裁，同时升(shēng)任京东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年(nián)，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这场仗(zhàng)打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新一轮调(diào)整(zhěng)中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部(bù)）。也(yě)是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括京东京(jīng)造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此次接任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最高的(de)子集(jí)团(tuán)京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部，将原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原(yuán)CFO曹(cáo)冬已辞任，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他的是京东集团(tuán)投资(zī)支(zhī)持部负责人及自有品牌业务(wù)部财务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的子集(jí)团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京(jīng)东集团外市值最高(gāo)的上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务(wù)报告准则(zé)经营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零(líng)售部(bù)，由原医(yī)药部负责(zé)人(rén)王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任(rèn)综合服(fú)务部负责人；原(yuán)数字健康业(yè)务部更名为企(qǐ)业业(yè)务(wù)部(bù)，由原药京采负(fù)责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事务部更名(míng)为公共事(shì)务与合(hé)规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的(de)调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下(xià)履约(yuē)能力。其(qí)中即(jí)时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中的首位(wèi)，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端(d青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思uān)有(yǒu)优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东(dōng)健康也要(yào)加强自己的即(jí)时(shí)配送能(néng)力(lì)。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到(dào)，要(yào)进一步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京东健康此(cǐ)前(qián)选(xuǎn)择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林的战(zhàn)略目标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下(xià)一体化(huà)、打造新型(xíng)医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏(mǐn)感的(de)非药(yào)品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力(lì)摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事(shì)实上，这(zhè)套打法早(zǎo)已成(chéng)为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎立(lì)的(de)平安好(hǎo)医生掉(diào)队(duì)明显。不(bù)过(guò)，随(suí)着美团强势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗(xǐ)牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需(xū)要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是营收增(zēng)速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑(xiào)松(sōng)和另(lìng)一(yī)位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不难(nán)看(kàn)出(chū)，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成(chéng)之(zhī)人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被(bèi)拆分成家电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具(jù)事业群由(yóu)原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报(bào)道京东(dōng)科青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思技原销售(shòu)负责人(rén)徐(xú)丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏(mǐn)感的(de)高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责(zé)人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联(lián)网公司都(dōu)变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多(duō)次在内部提(tí)及低(dī)价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食(shí)的存(cún)量用户(hù)，再用低(dī)价(jià)去争(zhēng)夺更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘强东回归(guī)烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回(huí)被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和(hé)自由(yóu)现金流(liú)均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证(zhèng)了这一点：“许冉能(néng)带(dài)领京(jīng)东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变革能(néng)否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京(jīng)东变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培(péi)生(shēng)，另一种是在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职(zhí)业经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)新任电(diàn)脑通讯事业群负责(zé)人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负(fù)责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生(shēng)出(chū)身。多名内部(bù)人士称，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能(néng)力强(qiáng)且在京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人(rén)际(jì)关(guān)系(xì)的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年加入(rù)京东，内部人(rén)士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦(yàn)中，是(shì)京东(dōng)零售(shòu)三个重要品(pǐn)类事业(yè)群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部会议(yì)上评价他(tā)，“整(zhěng)个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的仗。市(shì)场(chǎng)并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 青涩的意思是啥，形容女人青涩的意思