雪豹财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新(xīn)成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨(jù)变背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每(měi)一(yī)次刘(liú)强东(dōng)从幕(mù)后回(huí)归(guī)台前，都会带(dài)来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这一次(cì)也不例(lì)外(wài)。从集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东(dōng)的自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京(jīng)东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年(nián)底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高管批(pī)评会(huì)议宣告回(huí)归(guī)后，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三甜蜜惩罚类似的有哪些 推荐一下满是车的剧男女次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在(zài)京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东(dōng)换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的(de)刘(liú)强东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并(bìng)又一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年(nián)的(de)两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京东(dōng)人(rén)事巨变最引人瞩目(mù)的(de)一(yī)个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜(xiān)业(yè)务及自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王(wáng)笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)，针对(duì)高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一(yī)名员工评价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在(zài)去(qù)年底的(de)京东内部会(huì)议(yì)上，刘强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入(rù)还早一(yī)年，在京东工作15年(nián)。他曾是京(jīng)东最年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大事(shì)业群(qún)：大(dà)快消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事(shì)业部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王笑松(sōng)担任大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家到(dào)1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利(lì)，一年时(shí)间内仅开店(diàn)十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的(de)人事(shì)变革，王笑松在(zài)新一(yī)轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被(bèi)推(tuī)到前(qián)台(tái)，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责(zé)人。自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不(bù)高。

　　此次接任王笑(xiào)松的(de)是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负(fù)责(zé)人(rén)。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大的(de)组织变革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部(bù)和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务，接任他的(de)是京东(dōng)集团投资支持(chí)部(bù)负责(zé)人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步(bù)成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗健(jiàn)康业(yè)务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京(jīng)东集团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季(jì)度(dù)，京(jīng)东健康(kāng)营收同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则(zé)经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务(wù)、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人(rén)宋志瑞(ruì)接任(rèn)医(yī)药(yào)部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升(shēng)部负责人王海华，出任综(zōng)合(hé)服务(wù)部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新(xīn)元负责；原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线下履约能力。其(qí)中即(jí)时(shí)零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康也要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式(shì)是复用达达(dá)快送(sòng)和京(jīng)东(dōng)到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建设(shè)是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上(shàng)线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏(mǐn)感(gǎn)的非药(yào)品类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零(líng)售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东(dōng)健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立(lì)的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长(zhǎng)潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够站在(zài)刘强东身边的(de)人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收增速下降(jiàng)，与高(gāo)速发(fā)展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不利(lì)的(de)王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净(jìng)收入同比增长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用(yòng)户也从(cóng)3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是(shì)以(yǐ)守(shǒu)为攻(gōng)甜蜜惩罚类似的有哪些 推荐一下满是车的剧男女的人才。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人(rén)事变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东人事变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成(chéng)家电(diàn)家居(jū)事业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原(yuán)销(xiāo)售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是(shì)对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京(jīng)东科技迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称，互联网(wǎng)公(gōng)司都变得更加务实(shí)，京东也不(bù)例(lì)外，“找(zhǎo)最会(huì)算(suàn)账的人当家，才(cái)能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕(cán)食的存量(liàn甜蜜惩罚类似的有哪些 推荐一下满是车的剧男女g)用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被(bèi)拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和(hé)自由现(xiàn)金流(liú)均同比大幅增长，这(zhè)部分(fēn)得(dé)益于降本增(zēng)效措施。徐(xú)雷在近(jìn)日财报电话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的(de)高管得到重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的(de)管(guǎn)培生(shēng)，另一种是在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的(de)高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由业务部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业(yè)能(néng)力强且(qiě)在京东(dōng)内(nèi)部没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副(fù)总裁(cái)级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东(dōng)零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并(bìng)不担心(xīn)不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的(de)掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

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