韩雪(xuě)中(zhōng)国移(yí)动(dòng)事(shì)件是怎么(me)回事，其实(shí)也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个(gè)大明星，有明星效应，引起了(le)很大的关注(zhù)。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国(guó)移(yí)动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是(shì)三(sān)大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大(dà)众对三大(dà)运(yùn)营商(shāng)的这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪(xuě)却(què)被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢(ne)，是(shì)因为韩雪修改了(le)本月(yuè)套餐。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下(xià)的流量不清零(líng)，和(hé)三大(dà)运营(yíng)商(shāng)在操作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详细的(de)细节，但(dàn)是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上个月(yuè)流量清零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移(yí)动(dòng)也是(shì)有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩雪在(zài)微博(bó)写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了(le)本月套餐(cān)，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月(yuè)的(de)和(hé)上个月有什么关系吗？我付(fù)了钱的(de)，多余(yú)的(de)流量(liàng)凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多(duō)网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国(guó)移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非常生(shēng)动的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包中午(wǔ)的三个(gè)菜。神(shén)一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一(yī)个(gè)工作人(rén)物(wù)有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运营(yíng)商能(néng)够做出改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩(hán)雪的微博做(zuò)出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量(liàng)不清(qīng)零’服务福利(lì)到手的第一天，按(àn)移动数据流量计费的手(shǒu)机月套(tào)餐(cān)，包括(kuò)按(àn)月(yuè)领略的意思计费(fèi)的基(jī)础(chǔ)套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩余流量可结转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无(wú)需订购。如销户、携号转网、变更套餐(cān)、变更可(kě)选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享受此服务。”

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