自诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向(x夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字iàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安(ān)全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成(chéng)。

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