雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的(de)业务(wù)。

　　京东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健康进行了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健(jiàn)康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后(hòu)，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功(gōng)

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到子公司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集(jí)团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(r一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月én)王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人(rén)，向京(jīng)东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来了近年(nián)来最大的(de)架(jià)构调整。雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近日新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工(gōng)都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但(dàn)当(dāng)他认为(wèi)公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强势回(huí)归，带着(zhe)变革决(jué)心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的(de)齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多(duō)次直言(yán)京(jīng)东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价(jià)战(zhàn)争，并(bìng)又(yòu)一次推动了自上(shàng)而下(xià)的(de)人事(shì)变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背(bèi)后，京东(dōng)到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人事(shì)巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原因提(tí)出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自(zì)有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对(duì)高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露(lù)，在(zài)去(qù)年底的京东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷(léi)正式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快消事业群由(yóu)生(shēng)鲜事业部、消费(fèi)品事(shì)业(yè)部以及新(xīn)通路事业部构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的(de)“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家，不(bù)到盒马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(x一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月iān)事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内部相(xiāng)对边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直(zhí)系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰富的京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康迎来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集(jí)团(tuán)担(dān)任(rèn)新(xīn)的(de)职务，接(jiē)任(rèn)他(tā)的(de)是京东集团投资支持(chí)部负责(zé)人及(jí)自有品(pǐn)牌业务(wù)部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗(qí)下(xià)专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是(shì)京东系(xì)公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财(cái)务报告准则(zé)经营利润(rùn)同比增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景。刘强东是京(jīng)东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零(líng)售(shòu)部，由原(yuán)医药部(bù)负责(zé)人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提升部负(fù)责人(rén)王海华，出(chū)任综合服务部负责人(rén)；原(yuán)数字健康业(yè)务部更名为企业业务部(bù)，由原药京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府(fǔ)事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月务(wù)部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京东(dōng)员工向雪(xuě)豹财经社(shè)透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即时配(pèi)送端有优(yōu)势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健康上看病(bìng)，去美团(tuán)下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达(dá)快(kuài)送和京(jīng)东到家的配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目(mù)标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄语(yǔ)中，“加速推(tuī)进(jìn)线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前(qián)自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间(jiān)更不敏(mǐn)感(gǎn)的非(fēi)药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡献(xiàn)过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法早已(yǐ)成为大健康(kāng)赛(sài)道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示(shì)对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的(de)人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越(yuè)甩越远，又被(bèi)后来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织(zhī)变革(gé)中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连(lián)续(xù)3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷(kù)的存量竞(jìng)争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人(rén)事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零(líng)售(shòu)中最重要(yào)的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业群(qún)由原京东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技原销(xiāo)售负责(zé)人(rén)徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多次在内(nèi)部(bù)提(tí)及低价战略，目(mù)的都是(shì)为了(le)守住被(bèi)拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要(yào)子(zi)弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益(yì)于降本(běn)增效措施。徐雷在近(jìn)日财(cái)报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得(dé)到重用(yòng)：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强(qiáng)东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别(bié)的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部(bù)没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大(dà)商(shāng)超全渠道事业群(qún)的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个(gè)没有离开的(de)副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部(bù)会议上评价(jià)他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一(yī)个(gè)。

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