自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng1亿等于多少万)）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管1亿等于多少万(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖(ti1亿等于多少万ē)子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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