雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集(jí)团京(jīng)东(dōng)健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部和政府事务部更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东(dōng)在存(cún)量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功(gōng)

　　每一次(cì)刘(liú)强东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都会带来整(zhěng)个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的(de)人事变(biàn)动，最近的这一(yī)次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京东集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京(jīng)东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东(dōng)自(zì)有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事(shì)会(huì)主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京(jīng)东的(de)自有品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司(sī)京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调(diào)整。雪豹(bào)财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东健康近日(rì)新成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将(jiāng)原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离(lí)开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后(hòu)，一名内部员(yuán)工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但(dàn)当他认(rèn)为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推(tuī)动这架巨大机(jī)器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次(cì)是在京东内部被(bèi)称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管(guǎn)，将徐(xú)雷(léi)推(tuī)上(shàng)前台。如(rú)今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一次推动(dòng)了自上而下(xià)的(de)人(rén)事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔(gé)4年(nián)的两(liǎng)次巨大变革背(bèi)后进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东(dōng)今(jīn)年Q1财报(bào)发(fā)布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩影，下(xià)面还(hái)有更大的(de进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因(yīn)个(gè)人(rén)原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内(nèi)部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高层(céng)的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的(de)高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建(jiàn)三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事(shì)业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及新通路事业(yè)部构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事业群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家(jiā)到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间(jiān)内仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到(dào)前(qián)台，出任(rèn)京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他(tā)的直(zhí)系下属(shǔ)汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务(wù)经(jīng)验，曾(céng)先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康(kāng)迎(yíng)来(lái)了近年来最大(dà)的组织变革：新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东集(jí)团担任新(xīn)的职务，接任他的是京(jīng)东(dōng)集团投资支(zhī)持部负责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗健康业(yè)务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则(zé)经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商，产品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时(shí)零(líng)售部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立(lì)线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞(ruì)接任医药部(bù)负(fù)责人(rén)；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负责(zé)人(rén)；原数字(zì)健康业(yè)务部更名为企业业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是动作最(zuì)大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约(yuē)能力(lì)。其中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美(měi)团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康(kāng)上看病(bìng)，去(qù)美团下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)也(yě)要加强自己的即时配送(sòng)能(néng)力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式(shì)是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林(lín)的战略(lüè)目标。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄(jì)语中，“加速推进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目(mù)前自营医疗商(shāng)品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非药(yào)品类(lèi)（比(bǐ)如保健品）贡(gòng)献过(guò)半。京东零(líng)售一直努(nǔ)力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康(kāng)赛道的共(gòng)识。今年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时看病(bìng)买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要(yào)的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够(gòu)站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又(yòu)被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管时尚生(shēng)活(huó)事(shì)业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连(lián)续3年(nián)净(jìng)收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强(qiáng)东需要的(de)是以守为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮(lún)人事变动中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面(miàn)有(yǒu)丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家具(jù)事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职(zhí)务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独(dú)家报道(dào)京东科技原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科(kē)技迎(yíng)来新总裁(cái)，销(xiāo)售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京东也不例(lì)外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到(dào)更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东多(duō)次在内部提及(jí)低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用(yòng)户，再用低价去争夺(duó)更多(duō)用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均同比大幅(fú)增(zēng)长，这部(bù)分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对(duì)公(gōng)司的(de)绝对控(kòng)制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培(péi)生，另一种是在京东内(nèi)部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双(shuāng)喜、时尚(shàng)美(měi)妆(zhuāng)事业群负(fù)责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重专业能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的职(zhí)业经理(lǐ)人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开(kāi)的副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京(jīng)东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任京(jīng)东(dōng)零(líng)售生活服(fú)务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自摆放位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更(gèng)替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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