自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的(de)数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到(dào)三件套是哪三件ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日三件套是哪三件(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利(lì)的环三件套是哪三件(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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