自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。风味发酵乳是不是酸奶>

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内(nèi)容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子(zi)实(shí)现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民风味发酵乳是不是酸奶币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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