自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存(cún)储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了(不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案) 24px;'>不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传(chuán)到(dào)外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的(de)会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规(guī)则(zé)将赋能(néng)出(chū)版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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