自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Win自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗dows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示(sh自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗ì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二(èr)大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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