自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工(g家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利ōng)具(jù)的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其(qí)存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导(dǎo)致(zhì)部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cá家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利i)料时，可寻求利润分成。

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