自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头eight: 24px;'>蘑菇头比较大做起来，女不怕粗短就怕蘑菇头是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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