自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)小卖部一天卖1000利润多少，一个小卖部一天卖1000能赚多少收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银小卖部一天卖1000利润多少，一个小卖部一天卖1000能赚多少行表明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利(lì)个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)小卖部一天卖1000利润多少，一个小卖部一天卖1000能赚多少服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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