无需出镜，无(wú)需(xū)准备话(huà)术与(yǔ)文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便(biàn)能找到其中的端(duān)倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失(shī)去(qù)了其(qí)存(cún)在的(de)意(yì)义，消费(fèi)者也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着(zhe)，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要(yào)走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无(wú)im医学上是什么意思人直(zhí)播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直播在(zài)抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的了解度(dù)较低(dī)，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具(jù)有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需(xū)将相应商品添加(jiā)到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开(kāi)播前多发几条(tiáo)与带货(huò)品类相关(guān)的(de)短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号(hào)的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在(zài)于(yú)“抓取已有(yǒu)的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完成(chéng)，前(qián)者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下(xià)载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启(qǐ)直(zhí)播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的(de)视(shì)频，调(diào)低透明度(dù)，躲避(bì)平台(tái)官(guān)方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于消费者(zhě)的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚(fá)判定精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放(fàng)，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因(yīn)此近期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂(kuáng)热的(de)追捧，甚至有人花高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动(dòng)性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货(huò)课程”的(de)账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都(dōu)集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时，的(de)确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面教“无(wú)人直播(bō)”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要么(me)避重就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实(shí)践的(de)账号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部(bù)分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发(fā)了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在平(píng)台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表(biǎo)示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速识别(bié)不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称(chēng)“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系(xì)到(dào)的(de)一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的(de)话(huà)术试图在直播间引导他人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的(de)话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本(běn)身就是在(zài)灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当(dāng)做(zuò)好投机打算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的(de)合法权益，打击直播的(de)积极性。目(mù)前无人直(zhí)播(bō)普遍存在着盗用他人(rén)视(shì)频来(lái)直播的现(xiàn)象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品负责(zé)，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉也(yě)将连带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的(de)平台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响带货的互动性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付款不发(fā)货、货(huò)不对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电(diàn)商业务(wù)的(de)进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况均进(jìn)行了细(xì)化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可(kě)以看到(dào)，对无(wú)人直(zhí)播(bō)的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的(de)条(tiáo)例或(huò)处(chù)理(lǐ)办法实施，也(yě)许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)im医学上是什么意思提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间带(dài)货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特质让销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作(zuò)为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今(jīn)已(yǐ)经有公(gōng)司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到(dào)真人的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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