韩雪中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也(yě)不(bù)算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因(yīn)为(wèi)韩雪是(shì)一(yī)个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注(zhù)。韩雪发(fā)了(le)一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商(shāng)开(kāi)启流量不(bù)清零活动，大众对三(sān)大运营(yíng)商的这一举动都非常的支持，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知上(shàng)月流(liú)量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪(xuě)修改了本月(yuè)套餐。

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大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下(xià)的流(liú)量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的流(liú)量(liàng)不清零(líng)的范围是不一(yī)样的。韩(hán)雪并不知道流量(liàng)不清零(líng)所指(zhǐ)的(de)详细的(de)细节(jié)，但是在心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看(kàn)到上个月流(liú)量清零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量(liàng)不(bù)清零’，但(dàn)却告(gào)知，因为修(xiū)改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什么你说清(qīng)零就(jiù)清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着(zhe)中国移动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成立(lì)，用吃饭打(dǎ)包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个(gè)。结果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个(gè)工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运(yùn)营商的(de)不(bù)满，希望(wàng)运营(yíng)商(shāng)能够(gòu)做(zuò)出改变。

之后(hòu)中国移(yí)动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’服务福利到手(shǒu)的第一天(tiān)，按(àn)移动数(shù)据(jù)流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础(chǔ)套(tào)餐、流量可选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结(jié)转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户(hù)、携(xié)号转网、变更(gèng)套餐、变更(gèng)可选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐(cān)剩余流量将不享受此服务。”

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